Déclaration de Confidentialité

La présente Déclaration de Confidentialité résume les principes et pratiques de traitement des données appliqués par l’opérateur du site Walterealestate.com.

En envoyant les données, le visiteur/utilisateur déclare que celles-ci sont conformes à la réalité.


1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement est Walter Management Kft.

Adresse/siege social : 1072 Budapest, Dob utca 20. 2e étage, n° 24

Numéro fiscal : 23132557-1-42

Contact : via le site web

Numéro d’immatriculation : 01-09-954494


2. DONNÉES TRAITÉES ET PERSONNES CONCERNÉES

Lors de la visite du site, le visiteur reçoit anonymement un ID de session permettant à Google Analytics d’enregistrer de manière statistique — indépendamment des données personnelles — l’heure de début et de fin de la visite, ainsi que les pages consultées.

Chaque nouveau visiteur est informé de cette pratique lors du premier chargement de page.

Le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) est applicable ; son texte est disponible dans toutes les langues officielles de l’UE via le lien correspondant.

Résumé du traitement lié aux services fournis par le Responsable et à la gestion immobilière

Finalité du traitement :

Gestion des demandes de l’Utilisateur concernant les services du Responsable, toutes circonstances associées : prise de contact via le site, exécution de contrats signés, stockage des données liées à ces contrats.

Base juridique :

Exécution du contrat entre le Responsable et la personne concernée (client) [Article 6(1)(b) du RGPD]

Catégories de données traitées :

Dans le cadre de l’exécution des contrats :

Nom de famille ; Prénom ; Adresse e-mail ; Numéro de téléphone ; Remarque liée à la commande (si l’Utilisateur en fournit) ;

En cas de demande de facture : nom de facturation, numéro fiscal, adresse (code postal, ville, rue, numéro).

En cas d’exercice des droits du consommateur :

Numéro d’identification de la rétractation, réclamation ou résiliation ;

Lieu et date de la demande ;

Mode de soumission de la demande ;

Liste des documents/pruves fournis ;

Contenu de la demande ;

Contenu du procès-verbal ;

Réponse fournie ;

Données essentielles du service ou du bien immobilier (taille, adresse, prix, description…) ;

Nom de l’Utilisateur ; Adresse ; Numéro de téléphone ; Numéro de compte bancaire.

Durée de conservation :

Durée complète du service + délai de prescription pour les réclamations de droit civil et de protection du consommateur : 5 ans

Traitement lié à l’envoi de newsletters publicitaires par le Responsable ou ses partenaires

Finalité :

Envoi de newsletters contenant des publicités, promotions, offres.

Base juridique :

Consentement de la personne concernée [Article 6(1)(a) du RGPD et loi hongroise XLVIII/2008 §6 (1)] ;

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Données traitées :

Nom ; Prénom ; Adresse e-mail.

Durée de conservation :

Jusqu’au retrait du consentement.

Les données fournies pour les finalités décrites ci-dessus sont traitées sur la base du consentement volontaire de l’utilisateur.

Le Responsable n’assume aucune responsabilité en cas d’inexactitude ou de fausseté des données fournies.


3. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les finalités du traitement des données personnelles sont les suivantes :

  • communication avec l’utilisateur ;

  • identification et distinction de l’utilisateur des autres visiteurs ;

  • possibilité pour l’utilisateur de nous contacter via le formulaire prévu sur le site.

Les données pouvant être envoyées via ce formulaire :

  • Nom de l’entreprise

  • Personne de contact

  • Adresse e-mail

  • Site web (optionnel)

  • Objet (optionnel)

  • Services demandés (pour savoir quel service concerne la demande)

  • Comment avez-vous entendu parler de nous (optionnel)

  • Message

Les données fournies ne sont pas stockées dans notre système ; le site nous transmet automatiquement le message par e-mail.


4. DURÉE DE CONSERVATION DÉFINIE PAR LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La durée des cookies créés par Google Analytics est de 30 jours, les ID de session sont automatiquement supprimés à la fermeture du site.

Les données fournies par l’utilisateur seront supprimées par le Responsable dans un délai de 10 jours ouvrables sur demande écrite adressée via notre page Contact à Gyula Virág.

Notre compte analytique est configuré pour que l’adresse IP de l’utilisateur ne soit pas enregistrée (IP anonymisée).


5. CATÉGORIES DE SOUS-TRAITANTS

Seuls les employés du Responsable ont accès aux données des utilisateurs ; elles ne sont pas transmises à des tiers.

Les données ne sont transmises à une autorité que lorsqu’une obligation légale l’impose et uniquement si l’autorité détient la base juridique appropriée.


6. BASE JURIDIQUE DU RÈGLEMENT DE TRAITEMENT ET DROITS DE L’UTILISATEUR

Le traitement repose sur l’autorisation de l’utilisateur.

L’utilisateur peut obtenir des informations sur les données traitées et leur mode de traitement auprès de

contact [arobase] walterealestate.com – Gyula Virág.

Les données seront supprimées dans les 10 jours ouvrables sur demande écrite envoyée à cette même adresse e-mail.


7. PARTENAIRE TECHNIQUE HÉBERGEANT LE SITE

Le site humancursor.hu est hébergé par :

Tárhelypark Kft.

Adresse : 1122 Budapest, Gaál József út 24.

Numéro d’immatriculation : 01-09-322570

Des sauvegardes sont effectuées pour garantir la sécurité des données.


8. MOYENS DE RECOURS ET LOIS APPLICABLES

Si l’utilisateur estime que le site Walter Real Estate ne traite pas les données conformément à la présente déclaration ou à la législation en vigueur, il peut faire valoir ses droits auprès du Commissaire à la protection des données ou devant un tribunal civil, ou contacter l’Autorité Nationale de Protection des Données et de la Liberté d’Information (NAIH).

Lois relatives aux obligations en matière de protection des données :

  • Loi LXIII de 1992 sur la protection des données personnelles et la publicité des données d’intérêt public

  • Loi VI de 1998 sur la protection des personnes physiques lors du traitement automatisé des données personnelles

  • Loi CXII de 2011 sur l’autodétermination informationnelle et la liberté d’information

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      Résumé de la politique de confidentialité

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